Hôte ou secrétaire d’accueil

Hôte ou secrétaire d’accueil

FINALITES DU METIER :

L’hôte ou le secrétaire d’accueil accueille et oriente les publics et de les informe sur les missions, le patrimoine, la réglementation et les activités du Site.
Sa fonction très transversale l'amène de l'accueil physique ou téléphonique à la vente de produits boutique ou touristiques ou la gestion de l'hébergement lorsque la structure dispose d'un hébergement (groupes, scolaires, étudiants, chercheurs).
De ce fait, l'hôte ou le secrétaire d'accueil est la première personne rencontrée par le public, il constitue ainsi l'image de marque de l'établissement.

 

METIERS CONNEXES ET MOBILITE :

Hôte ou hôtesse d'accueil dans un espace naturel
Secrétaire ou assistant administratif dans un établissement public

Proximité métiers (externe)
Code ROME : M1601 : Accueil et renseignement
Code RIME : FPEUSA02 : Chargé de l'accueil de de l'information et FPECUL02
Chargé de l'accueil des publics et de la surveillance d'un établissement patrimonial
CNFPT : 06/A/02 : Chargé d'accueil

Mobilité (interne)
Secrétaire ou assistant administratif
Responsable de boutique

 

 

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